환불 정책

모든 유료 플랜은 7일 이내에 환불받을 수 있습니다. Starter와 Team의 월간, 연간 및 일회성 구매 모두 해당합니다. 7일은 구매일 또는 연간 구독의 최근 갱신일부터 계산합니다. 플랜 자체에 관한 설명은 요금 페이지에 있습니다.

환불 신청 방법

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구매에 사용한 이메일 주소로 [email protected]에 이메일을 보내거나 라이선스 키를 포함해 어떤 구매 건을 환불받고 싶은지 알려주세요. 환불 조건에 해당하는 요청은 영업일 기준 5일 이내에 처리되며 원래 결제 수단으로 환불됩니다.

라이선스는 공식 판매자인 Polar가 판매하므로 환불은 Polar를 통해 처리됩니다. Polar는 자체 구매자 약관에 따라 환불할 수도 있습니다.

라이선스 처리

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환불 후 라이선스 키는 정지됩니다. 각 Mac은 다음에 서버에서 라이선스를 확인할 때 유료 기능 사용을 중지하며, 최대 7일 이내에 적용됩니다. Mac 앱의 나머지 기능은 이전처럼 계속 작동하고 Mac의 데이터는 변경되지 않습니다.

구독

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환불은 요청한 결제 건에 적용됩니다. 월간 또는 연간 플랜의 갱신을 중지하려면 계정 또는 Polar 고객 포털에서 취소하세요. 취소된 플랜에는 다시 청구되지 않습니다.

7일이 지난 후 취소하면 다음 갱신이 중지되며, 라이선스는 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 계속 작동합니다. 이미 결제한 기간에 대해서는 환불하지 않습니다.

지불 거절 및 결제 분쟁

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지불 거절 또는 결제 분쟁을 제기하기 전에 먼저 저희에게 연락해 주세요. 사전 연락 없이 분쟁을 제기하면 라이선스 키가 정지됩니다.

법적 권리

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이 정책은 귀하에게 적용되는 소비자 보호법에 따른 권리를 제한하지 않습니다.