退款政策

所有付費方案均可在 7 天內退款，包括 Starter 與 Team 的月付、年付和一次性購買。7 天自購買日期起算；對於年付訂閱，則自最近一次續訂日期起算。方案詳情請查看價格方案頁面。

如何申請退款

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請使用購買時的電子郵件地址向 [email protected] 寄送郵件，或在郵件中附上授權金鑰，並告知希望退還哪筆購買款項。符合條件的退款會在 5 個工作天內處理，款項將退回原付款方式。

授權由我們的交易登記銷售商 Polar 銷售，因此退款透過 Polar 發放。Polar 也可能根據其自身的購買者條款提供退款。

授權如何處理

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退款後，授權金鑰將被停用。每台 Mac 在下次向我們的伺服器驗證授權時停止使用付費功能，最遲不超過 7 天。Mac App 的其他功能仍照常運作，Mac 上的資料不會被改動。

訂閱

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退款僅涵蓋您所申請的那筆付款。若要停止月付或年付方案續訂，請在您的帳戶或 Polar 客戶入口網站中取消；已取消的方案不會再次扣款。

超過 7 天後，取消訂閱會停止下一次續訂，授權仍可使用至已付費期間結束。已付費期間的費用不予退還。

退單與付款爭議

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在提出退單或付款爭議前，請先聯絡我們。未經事先聯絡而提出爭議，將導致授權金鑰被停用。

您的法定權利

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本政策不限制您依據適用的消費者保護法律享有的任何權利。