退款政策

所有付费方案均可在 7 天内退款，包括 Starter 和 Team 的月付、年付和一次性购买。7 天自购买日期起算；对于年付订阅，则自最近一次续订日期起算。方案详情请查看定价页面。

如何申请退款

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请使用购买时的邮箱地址向 [email protected] 发送邮件，或在邮件中附上许可证密钥，并告知希望退还哪笔购买款项。符合条件的退款会在 5 个工作日内处理，款项原路退回。

许可证由我们的名义销售商 Polar 销售，因此退款通过 Polar 发放。Polar 也可能根据其自身的购买者条款提供退款。

许可证如何处理

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退款后，许可证密钥将被暂停。每台 Mac 在下次向我们的服务器验证许可证时停止使用付费功能，最迟不超过 7 天。Mac 应用的其他功能仍照常运行，Mac 上的数据不会被改动。

订阅

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退款仅覆盖您所申请的那笔付款。若要停止月付或年付方案续订，请在您的账户或 Polar 客户门户中取消；已取消的方案不会再次扣款。

超过 7 天后，取消订阅会停止下一次续订，许可证仍可使用至已付费期间结束。已付费期间的费用不予退还。

拒付和付款争议

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在提出拒付或付款争议前，请先联系我们。未经事先联系而提出争议，将导致许可证密钥被暂停。

您的法定权利

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本政策不限制您依据适用的消费者保护法律享有的任何权利。